Términos y Condiciones de uso
1. Disposiciones generales
El presente documento regula el acceso y uso del sitio web “https://www.nawrath.cl/” (en adelante, el “Sitio Web”), así como el tratamiento de los datos personales que eventualmente sean proporcionados por sus usuarios.
El Sitio Web es de propiedad y es administrado por Nawrath Auditores, Certificadores Limitada (en adelante, “Nawrath” o “NwR”), RUT N°76.352.669–0 con domicilio en Simón González 8918, La Reina, Santiago.
2. Aceptación
El acceso, navegación y uso del Sitio Web implican la aceptación expresa, total e incondicional de estos Términos y Condiciones en su versión vigente al momento del acceso.
Si el usuario no estuviere de acuerdo con las disposiciones aquí contenidas, deberá abstenerse de utilizar el Sitio Web.
3. Naturaleza y alcance del contenido
El contenido publicado en el Sitio Web tiene carácter meramente informativo respecto de los servicios profesionales prestados por Nawrath, incluyendo los siguientes servicios:
- Evaluación, actualización o implantación de Modelos de Prevención de Delitos de la Ley 20.393.
- Servicio de Encargado de Prevención de Delitos Externo.
- Capacitaciones a las empresas en Ley 20.393 y 21.595.
- Evaluación e implantación de Modelos de Prevención de Infracciones de la Ley 21.719.
- Evaluación e implantación de Modelos de Gestión de Riesgo Empresarial.
- Revisiones de Auditoría para mejorar procedimientos y controles.
La información contenida en el Sitio Web no constituye asesoría legal, financiera, contable ni de otra índole profesional específica, ni genera por sí sola relación contractual alguna.
4. Inexistencia de relación profesional automática
El envío de consultas, antecedentes o comunicaciones a través del formulario de contacto del Sitio Web no constituye aceptación de encargo profesional ni genera obligación de prestación de servicios por parte de Nawrath.
Se recomienda no remitir información estratégica, sensible o confidencial por esta vía.
Toda prestación de servicios requerirá la suscripción previa del respectivo contrato o carta de compromiso profesional.
5. Uso legítimo del Sitio Web
El usuario se obliga a:
- Utilizar el Sitio Web de conformidad con la legislación chilena vigente.
- Abstenerse de ejecutar actos que puedan afectar la seguridad o funcionamiento del Sitio.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas internos o bases de datos.
- No reproducir ni explotar comercialmente los contenidos sin autorización escrita.
La información publicada:
- No constituye asesoría profesional específica.
- No reemplaza la suscripción de un contrato o carta de compromiso.
- No genera relación contractual alguna por el solo acceso o uso del Sitio.
Toda prestación de servicios requerirá acuerdo formal por escrito entre las partes.
6. Uso permitido
El Usuario se obliga a:
- Utilizar el Sitio conforme a la legislación chilena vigente.
- No ejecutar actos que afecten su seguridad, integridad o funcionamiento.
- No intentar acceder sin autorización a sistemas internos.
- No emplear el Sitio con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
7. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, informes modelo, metodologías, gráficos, marcas, logotipos, diseño y estructura, se encuentran protegidos por la normativa vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, en particular por la Ley N° 17.336 y la Ley N° 19.039.
Su utilización se permite únicamente para fines personales e informativos.
Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación, comunicación pública o explotación comercial sin autorización previa y escrita de la Firma.
8. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales eventualmente recopilados a través del Sitio se efectúa conforme a la Ley N° 19.628 y demás normativa aplicable.
Los datos proporcionados voluntariamente serán utilizados exclusivamente para responder consultas o evaluar eventuales requerimientos de servicios profesionales.
El titular podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante solicitud dirigida al correo indicado en el Sitio, acreditando su identidad.
9. Limitación de responsabilidad
Nawrath realiza esfuerzos razonables para mantener actualizada y exacta la información publicada. No obstante:
- No garantiza la inexistencia de errores u omisiones.
- No asegura disponibilidad continua e ininterrumpida del Sitio.
- No garantiza que el contenido sea aplicable a situaciones particulares.
Nawrath no será responsable por daños derivados del uso del Sitio, incluyendo decisiones adoptadas con base en la información publicada.
10. Modificaciones
Nawrath se reserva el derecho de modificar o actualizar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el Sitio.
Corresponde al Usuario revisar periódicamente su contenido.
11. Uso de cookies
El Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas y analíticas con el objeto de mejorar la experiencia del usuario.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.
12. Nulidad parcial
La eventual declaración de nulidad o inaplicabilidad de alguna disposición no afectará la validez de las restantes, las que permanecerán plenamente vigentes.
13. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier controversia derivada del uso del Sitio será sometida a la competencia de los tribunales ordinarios de justicia con jurisdicción en el domicilio de Nawrath.
Política de Privacidad y Protección de Datos
1. Objeto
La presente Política tiene por objeto:
- Dar cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 19 N°4 de la Constitución Política de la República;
- Cumplir las disposiciones de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada;
- Incorporar y anticipar las obligaciones introducidas por la Ley N° 21.719, cuya entrada en vigencia se producirá en diciembre de 2026;
Junto a regular los procedimientos internos de recolección, uso, tratamiento, almacenamiento, comunicación, transferencia y eliminación de datos personales tratados por la organización, bajo un enfoque de cumplimiento normativo, responsabilidad proactiva y gestión de riesgos.
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las bases de licitud establecidas en la ley y con estricta sujeción a los principios que rigen la materia.
2. Responsable del tratamiento
El Responsable del Tratamiento de los Datos Personales recopilados corresponde a Nawrath Auditores, Certificadores Limitada (en adelante, “Nawrath” o “NwR”), RUT N°76.352.669–0 con domicilio en Simón González 8918, La Reina, Santiago.
Nawrath actúa en calidad de Responsable del Tratamiento respecto de las bases de datos que administra.
En caso de designarse un Delegado de Protección de Datos (DPD) conforme a la Ley N° 21.719, su identidad y datos de contacto serán informados oportunamente.
3. Marco normativo aplicable
El tratamiento de datos personales se regirá por:
- Constitución Política de la República (art. 19 N°4).
- Ley N° 19.628.
- Ley N° 21.719.
- Instrucciones y directrices que emita la Agencia de Protección de Datos Personales.
4. Definiciones
Para efectos de esta Política, se aplicarán las definiciones establecidas en la Ley N° 19.628 y sus modificaciones, incluyendo:
- Dato personal: cualquier información vinculada o referida a una persona natural identificada o identificable. Se considerará identificable toda persona cuya identidad pueda determinarse, directa o indirectamente, en particular mediante uno o más identificadores, tales como el nombre, el número de cédula de identidad, el análisis de elementos propios de la identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social de dicha persona. Para determinar si una persona es identificable deberán considerarse todos los medios y factores objetivos que razonablemente se podrían usar para dicha identificación en el momento del tratamiento (Artículo 2 letra F Ley 19.628).
- Dato personal sensible: Tendrán esta condición aquellos datos personales que se refieren a las características físicas o morales de las personas o a hechos o circunstancias de su vida privada o intimidad, que revelen el origen étnico o racial, la afiliación política, sindical o gremial, la situación socioeconómica, las convicciones ideológicas o filosóficas, las creencias religiosas, los datos relativos a la salud, al perfil biológico humano, los datos biométricos, y la información relativa a la vida sexual, a la orientación sexual y a la identidad de género de una persona natural (Artículo 2 letra G Ley 19.628).
- Base de datos personales: conjunto organizado de datos personales, cualquiera sea la finalidad, forma o modalidad de su creación, almacenamiento, organización y acceso, que permita relacionar los datos entre sí, así como realizar su tratamiento (Artículo 2 Letra M)
- Titular de datos: Persona natural, identificada o identificable, a quien conciernen o se refieren los datos personales (Artículo 2 letra Ñ Ley 19.628).
- Responsable de datos: toda persona natural o jurídica, pública o privada, que decide acerca de los fines y medios del tratamiento de datos personales, con independencia de si los datos son tratados directamente por ella o a través de un tercero mandatario o encargado (Artículo 2 letra N Ley 19.628).
- Tratamiento de datos personales: cualquier operación o conjunto de operaciones o procedimientos técnicos, de carácter automatizado o no, que permitan de cualquier forma recolectar, procesar, almacenar, comunicar, transmitir o utilizar datos personales o conjuntos de datos personales (Artículo 2 Letra O de la Ley 19.628).
5. Bases de licitud del tratamiento
El tratamiento se fundamenta en el consentimiento otorgado por el titular al remitir voluntariamente sus antecedentes. Esto en atención que el consentimiento es la regla general, lo que significa que el tratamiento de datos personales es lícito cuando el titular otorga su consentimiento.
El titular puede revocar el consentimiento en cualquier momento, sin expresión de causa y mediante mecanismos equivalentes a los utilizados para otorgarlo.
6. Principios del tratamiento
Nawrath se compromete a cumplir los siguientes principios establecidos en la Ley:
- Principio de licitud y lealtad: Los datos serán tratados de manera lícita, justa y transparente.
- Principio de finalidad: Los datos serán recolectados para fines determinados, explícitos y legítimos.
- Principio de proporcionalidad: Solo se tratarán los datos adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con su finalidad.
- Principio de calidad: Los datos deberán ser exactos, actualizados y completos.
- Principio de responsabilidad: Nawrath será responsable del cumplimiento de la normativa aplicable y deberá poder acreditarlo.
- Principio de seguridad: Se adoptarán medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales.
- Principio de transparencia e información: Se informará al titular sobre el tratamiento de sus datos de manera clara y accesible.
- Principio de confidencialidad: Los datos serán tratados con reserva, evitando su acceso o divulgación no autorizada.
7. Tratamiento de datos personales
7.1 Datos recopilados
Nawrath únicamente recopila los datos personales que el usuario proporciona voluntariamente mediante el formulario de contacto, tales como nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y contenido del mensaje.
7.2 Finalidad de tratamiento
Los datos serán tratados exclusivamente para efectos de responder consultas, evaluar eventuales requerimientos de servicios profesionales y mantener contacto derivado de dichas comunicaciones.
7.3 Exclusión y eliminación de datos no pertinentes
En caso de que el Usuario proporcione, a través del Sitio Web, datos personales que no guarden relación con las finalidades informadas en la presente Política, o que resulten innecesarios, excesivos o impertinentes para la evaluación de requerimientos de servicios profesionales, Nawrath procederá a su eliminación o anonimización en el más breve plazo posible.
Se recomienda al Usuario abstenerse de remitir información sensible, confidencial o que no sea estrictamente necesaria para efectos de su consulta.
8. Derechos de los titulares
Los titulares de datos personales podrán ejercer los siguientes derechos conforme a la normativa vigente:
8.1 Derechos de los Titulares de Datos
El titular podrá solicitar:
- Acceso: conocer los datos personales que le conciernen.
- Rectificación: modificar datos inexactos o incompletos.
- Cancelación o supresión: solicitar la eliminación de datos cuando proceda.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los casos que la ley permita.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a la limitación del tratamiento.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, cuando corresponda.
8.2 Ejercicio de derechos
El ejercicio de estos derechos deberá realizarse mediante solicitud dirigida al correo electrónico indicado en la sección de Responsable del Tratamiento, acompañando antecedentes que permitan acreditar la identidad del solicitante.
Nawrath dará respuesta dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable.
9. Seguridad de la información
La organización implementará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra:
- Acceso no autorizado.
- Pérdida.
- Alteración.
- Divulgación indebida.
- Destrucción accidental o ilícita.
En caso de violaciones de seguridad que generen riesgo para los titulares, se aplicarán los protocolos de notificación establecidos en la Ley N° 21.719 y normativa complementaria.
10. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados:
- Mientras se mantenga la relación contractual o profesional.
- Durante los plazos legales de prescripción aplicables.
- Hasta un máximo de cinco años posteriores al término de la relación, salvo obligación legal distinta, conforme a criterios de prescripción de responsabilidades legales.
- Por mayor tiempo si resultan necesarios para la defensa jurídica de la organización.
Cumplido el plazo, serán eliminados o anonimizados de manera segura.
11. Uso de cookies
El Sitio Web podrá utilizar cookies técnicas y analíticas con el objeto de mejorar la experiencia del usuario.
El Usuario puede configurar su navegador para rechazarlas o eliminarlas.
12. Modificaciones
Nawrath podrá modificar la presente Política para adecuarla a cambios normativos o mejoras internas. Las actualizaciones serán publicadas oportunamente en su Página Web.
13. Vigencia
La presente Política entra en vigencia desde su publicación y se actualizará automáticamente para dar pleno cumplimiento a la Ley N° 21.719 a contar de diciembre de 2026.